fiscfree-logo-color
Fietsendealer-1

Hoe werk het nieuwe FiscFree platform voor jou?

FiscFree vernieuwt, en als rijwielhandelaar nemen we jou daar in mee. Met ons nieuwe platform wordt ook voor jou het beheren, verwerken en afronden van bestellingen een stuk eenvoudiger.

Op deze pagina vind je:

  • Hoe je toegang krijgt tot het nieuwe platform
  • Hoe het bestelproces werkt
  • Antwoorden op veelgestelde vragen

 

Wat verandert er aan het nieuwe platform

Het vernieuwde platform heeft grote stappen gemaakt met betrekking tot look and feel en gebruiksvriendelijkheid. Gebruikers zullen eenvoudig hun weg door het platform vinden om zo een bestelling te kunnen plaatsen. Ook als rijwielhandelaar zul je sneller te vinden zijn. Met de dealer locator in de applicatie worden aangesloten rijwielhandelaren aanbevolen aan de 2.2 miljoen aangesloten medewerkers.

Wanneer de bestelling is binnengekomen zal ook dat proces voor jou als rijwielhandelaar een stuk eenvoudiger zijn. Met meer overzicht en minder administratieve handelingen heb je meer tijd om bezig te zijn als fietsenwinkel in plaats van administratie.

SJBLN_Email_Banner_FNJWD

Hoe maak ik een account aan

Voordelen

  • Toegang tot het nieuwe platform

    Je ontvangt per e-mail een uitnodiging voor het nieuwe platform. In deze mail staat een link waarmee je toegang krijgt tot de leveranciers omgeving van FiscFree

  • Eenmalige verificatie

    Wanneer je het platform opent, kan je de uitnodiging accepteren. Zodra je de uitnodiging accepteert wordt er een verificatiecode naar je e-mail gestuurd. Kopieer de code en voer deze in, in het platform. Hierna krijg je toegang tot het portal van jouw winkel.

  • Toegang tot jouw dealerzaak

    Na het invoeren kom je in de portal van jouw dealerzaak. In deze omgeving kun je bestellingen bekijken, verwerken en eventueel collega's uitnodigen

fiscfree_moeder_met_kids_bakfiets_stad_1080x1350

De overgangsfase naar het nieuwe FiscFree

Tijdens de migratiefase werken we tijdelijk met twee dealersplatformen: het huidige platform en het nieuwe platform. We begrijpen dat dit voor leveranciers betekent dat bestellingen in deze periode mogelijk in beide omgevingen verwerkt moeten worden. Dit kan extra handelingen met zich meebrengen en we waarderen het dat jullie hierin met ons meebewegen terwijl we de overstap naar het nieuwe platform maken.

Je kunt aan de bestelcode zien via welk platform een bestelling loopt. Bestellingen uit het nieuwe platform hebben altijd een code die begint met NX-, gevolgd door zes unieke tekens (een combinatie van letters en cijfers), bijvoorbeeld NX-QQFUL2. Bestellingen zonder deze code blijven voorlopig via het huidige platform lopen.

Je eerste bestellingen

Om je op weg te helpen met de eerste bestellingen op het nieuwe platform, leggen we dit proces stap voor stap uit. We hebben daarvoor het onderstaande placemat opgemaakt.

Veelgestelde vragen

Voor meer in-dept informatie over het nieuwe platform kun je een kijkje nemen op onze kennisbank.