fiscfree-employee-and-future-employer-shake-hands1920x1280

Belonen en waarderen: voorkom dat een medewerker 'ineens' vertrekt

Waarom waardering vandaag het verschil maakt tussen blijven en ontslag nemen.

Medewerkers vertrekken zelden ineens. Vaak is vertrek het eindpunt van een langere periode waarin waardering onvoldoende werd ondersteund. In een arbeidsmarkt waarin talent schaars is, wordt belonen en waarderen daarmee een strategisch instrument voor betrokkenheid en behoud. Aan HR de taak om waardering om te zetten in actie.

fiscfree_two_female_coworkers_in_their_30s_having_a_chat02_1080x1080

Waarom medewerkers vertrekken terwijl je denkt dat alles goed gaat

Medewerkers vertrekken zelden alleen vanwege salaris. Veel vaker gaat het om een optelsom van kleine signalen: extra inzet die vanzelfsprekend wordt, flexibiliteit die wordt verwacht, verantwoordelijkheid die groeit zonder dat daar iets tegenover staat.

Voor HR is dit lastig zichtbaar, want de medewerkers gaan zonder te klagen door. Aan de oppervlakte lijkt alles in orde. Ondertussen groeit de vraag: wat levert mijn inzet mij eigenlijk op, naast mijn salaris?

Waardering wordt in veel organisaties vooral uitgesproken in woorden. Dat is oprecht en goed bedoeld, maar voor veel medewerkers onvoldoende wanneer extra inzet structureel wordt. Zeker in fases waarin werkdruk hoog is of privéomstandigheden veranderen. Dan ontstaat afstand. Niet meteen zichtbaar, maar wel voelbaar voor de medewerker.

Vaak is dit de reden om verder te gaan zoeken.

Waardering wordt voelbaar als ondersteuning meebeweegt

Waardering krijgt pas echt betekenis wanneer medewerkers merken dat hun werkgever meedenkt. Het werk is belangrijk, maar ook de context waarin dat werk wordt gedaan. Dit draagt bij aan een sterke Employee Experience. Iets waar je als organisatie niet onderuit komt.

Dit zijn situaties waar iedereen op verschillende manieren mee te maken heeft. Juist daarom werkt een one-size-fits-all benadering steeds minder goed.

Voorbeelden van manieren om bij te dragen:

  • Regelingen om vitaal te blijven
  • Manieren om financiële ruimte te creëren
  • Flexibiliteit in belonen die past bij verschillende levensfases

Organisaties die hier bewust op sturen, maken waardering concreet. Niet door alles voor iedereen te regelen, maar door ruimte te bieden voor eigen keuzes. Zo voelt waardering als een doorlopend signaal: we houden rekening met jou.

Juist wanneer die ondersteuning ontbreekt, verschuift waardering van iets abstracts naar iets wat wordt gemist.

 

Waardering die pas bij vertrek komt, is altijd te laat

Herkenning komt pas bij het ontslaggesprek, wanneer duidelijk wordt wat iemand nodig had. Dan volgen gesprekken over extra mogelijkheden, meer ruimte of alternatieven die er blijkbaar wél zijn.

Dit is geen erkenning, maar bevestiging dat er pas wordt meegedacht wanneer zij zelf aan de bel trekken.

Waardering werkt alleen als die op tijd komt. Wie pas ondersteunt wanneer iemand wil vertrekken, loopt altijd achter de feiten aan. Met als gevolg: verloop dat voorkomen had kunnen worden.

We zien dit vaak bij organisaties waar extra inzet lange tijd wordt opgevangen door loyaliteit. Medewerkers blijven, nemen meer verantwoordelijkheid en zeggen weinig. Tot het moment waarop een andere werkgever wél actief meedenkt. Dan blijkt het besluit om te vertrekken al eerder genomen.

 

Belonen en waarderen als onderdeel van HR-beleid

Waardering werkt alleen, als je er werk van maakt.

Daarom kiezen steeds meer organisaties ervoor om hun arbeidsvoorwaarden uit te breiden met flexibele benefits. Hiermee kunnen werknemers voordelig producten aanschaffen die écht aansluiten bij hun behoeften.

Bij FiscFree helpen we om deze waardering aan te bieden binnen je organisatie. Hiermee ontwikkel je als HR een beleid dat verschil maakt.

Je vergroot de betrokkenheid, versterkt vertrouwen en verkleint de kans dat het ontslaggesprek onverwacht komt.

 

Voorkomen is beter dan een ontslaggesprek

Een ontslaggesprek is zelden een HR-probleem. Het is meestal een signaal dat beleid en praktijk te ver uit elkaar zijn gegroeid. Dat waardering wel wordt uitgesproken, maar onvoldoende wordt ondersteund.

Voor directie en management is dat een ongemakkelijke conclusie. Zeker omdat vertrek vaak meer kost dan zichtbaar is: kennis, continuïteit, teamdynamiek en opnieuw investeren in werving en inwerken. Kosten die zelden worden afgezet tegen wat eerder mogelijk was geweest. Terwijl juist daar vaak meer invloed lag dan achteraf wordt gedacht.

De vraag is daarom niet of belonen en waarderen aandacht verdient, maar of het structureel is ingericht. Of medewerkers pas worden gehoord wanneer zij vertrekken, of al eerder worden ondersteund in wat zij nodig hebben om betrokken te blijven.

Organisaties die hier bewust voor kiezen, maken van waardering een vast onderdeel binnen hun werkgeverschap. Daarmee verkleinen zij de kans op verrassingen en vergroten zij de kans dat medewerkers blijven, juist wanneer de arbeidsmarkt aantrekkelijker wordt.

Ook voorkomen dat waardering pas onderwerp wordt bij een ontslaggesprek?

adviseurs denken graag mee over hoe je belonen en waarderen structureel inricht, passend bij jouw organisatie en HR-beleid.

Plan een vrijblijvend gesprek met één van onze adviseurs.